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Handy online kaufen

Viele Kunden wählen bewusst den Online Handel, wenn sie sich nach einem neuen Handy umsehen. Der offensichtliche Grund der erhöhten Kostenersparnis ist aber nur einer von vielen Beweggründen, die für den Online Kauf eines Handys stehen. Neben den Kosten erscheint auch das höhere Angebot von Vorteil zu sein. Viele Kunden nutzen auch die Möglichkeit am Wochenende (also, wenn der Fachhandel geschlossen ist) einkaufen zu gehen. Man muss ebenso berücksichtigen, dass dem Kauf auch der Vergleich verschiedener Telefone bevorsteht. Mittlerweile werden dem Kunden auch unterschiedliche Vergleichsseiten angeboten, wo ein bestimmtes Modell mit anderen Marken verglichen werden kann. Im stationären Fachhandel wäre dies nur unter erheblichem Aufwand möglich. Wer zum Beispiel ein iPhone 11 mit einem vergleichbaren Gerät und z. B. einem Telekom Tarif im Direktvergleich sehen möchte, wird unter Umständen ohne Verwendung einer solchen Webseite kein vergleichbares Handy finden können.

Auswahl des Handys auf Basis ausgewählter Kriterien

In vielen Fällen werden Sie ganz einfach zum Telefon greifen wollen oder sogar müssen und hier die richtigen Worte zu finden, wird schon schwierig genug sein.

Interessant ist auch der Umstand, dass online anhand bestimmter Kriterien ausgewählt werden kann. Sucht man zum Beispiel ein Telefon mit einer bestimmten Akkufrequenz, werden etwa nur jene Handys angezeigt, die über genau diese Kriterien verfügen können. Dies bedeutet im Umkehrschluss nicht, dass es im Bereich des stationären Fachhandels diese Option nicht gibt, aber die Suche nach einem qualifizierten Fachberater gehört in diesem Zusammenhang zu einer Grundbedingung. Selbst wenn der Fachhändler über all diese Details Bescheid wissen würde, dann käme immer noch eine subjektive Sichtweise als Beurteilungskriterium hinzu. Es ist zwar keine zwingende Bedingung, kann aber nicht ausgeschlossen werden. Die Änderungen auf dem Markt sind zum Teil heute schon so schnell, dass man nur bei einer Marke Schritt halten kann. Wenn man die oben erwähnte Marke Apple heranzieht, dann kann man schon von einer Ausnahme sprechen, denn in der Regel hält sich Apple an die Vorgaben von Steve Jobs, nur wenige neue Produkte auf den Markt zu bringen, die dafür aber perfekt. Im Ergebnis findet man daher im Vergleich zu anderen Marken in Summe weniger Produkte, die auf dem Markt Platz finde und vom Kunden nachgefragt werden könnten.

Vorteile des Online Kaufs – Immer auf den Einzelfall bedingt abzustimmen

In Summe betrachtet ist also immer im Einzelfall abzuwägen, welcher Typ man ist. Die klaren Vorteile sprechen jedenfalls für sich. Man kann etwa jedes Handy untereinander nach bestimmten Kriterien vergleichen. Für einen Kauf im stationären Fachhandel spricht der physische Bezug zum Handy.